貨(huo)物在倉儲和運輸過程中因我方過失(shi)而發生丟失(shi)、短少和損毀，同泰物流公(gong)司均承(cheng)擔賠償責(ze)任，但(dan)對(dui)間接損失(shi)不承(cheng)擔賠償責(ze)任。

收費標準：

國際業務：
按照貨物申明價值的 0.5% 元；最低 15.00 元/單；

香港(gang)、澳門、臺灣業務：
按照貨物申明價值的 0.5% 元；最低 15.00 元/單；

國內業務：
按照貨物申明價值的 0.3% 元；最低 10.00 元/單。

屬于下列情況的，同泰物流不承擔賠償責任：

1、由于不可抗力造(zao)成的；

2、運(yun)輸的物品(pin)違反(fan)禁(jin)運(yun)或(huo)限運(yun)規定的，經主管(guan)機關(guan)沒收或(huo)依照有關(guan)法規處(chu)理的；

3、送貨(huo)時貨(huo)物外包裝(zhuang)完(wan)好，無拆(chai)動痕跡，且收(shou)貨(huo)人(ren)已按規定手續簽收(shou)，事后收(shou)貨(huo)人(ren)發現貨(huo)物短少或損毀的；

4、由于(yu)客(ke)戶的責任或所運貨物(wu)本(ben)身的原因(yin)造成貨物(wu)損失的；

5、客戶自(zi)托(tuo)運貨運之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償(chang)要求(qiu)的。